H&M prévoit de fermer 350 magasins


     


H&M prévoit de fermer 350 magasins
Le groupe H&M a dévoilé son intention de réduire son réseau de magasins de 250 unités cette année. La chaîne de mode l'a annoncé en même temps que ses résultats semestriels, invoquant "une transformation continue de l'industrie et une numérisation accrue qui a rapidement changé le comportement des clients". Le groupe prévoit de fermer 350 magasins, tout en ouvrant 100 nouveaux magasins, ce qui entraîne une baisse nette d'environ 250 magasins. La plupart des ouvertures se feront sur les marchés en croissance, tandis que les fermetures se feront principalement sur des marchés établis. Le premier magasin H&M au Panama devrait ouvrir au second semestre 2021 via franchise. En mars, H&M a ouvert en ligne au Qatar via franchise et, dans le trimestre, H&M a également été lancé avec succès sur la plate-forme de commerce électronique Zalaora en Indonésie, aux Philippines, en Malaisie et à Singapour. En avril, Weekday a été lancé sur la plate-forme de commerce électronique AboutYou dans 23 marchés en Europe. Sellpy, la plate-forme d'occasion détenue en partie par le groupe H&M, a été lancée sur 20 marchés supplémentaires et est maintenant disponible sur un total de 24 marchés en Europe. COS prévoit de se lancer en ligne en Australie au début de 2022. Le Cambodge deviendra un nouveau marché H&M via la franchise en 2022.

Helena Helmersson, PDG du groupe H&M, a déclaré : "Alors que de plus en plus de gens sont vaccinés et que les restrictions sont assouplies, le monde s'ouvre progressivement et les clients peuvent à nouveau visiter nos magasins. Avec la combinaison de collections très appréciées, d'une adaptation rapide et d'améliorations supplémentaires, notre reprise est forte. Malgré les restrictions persistantes, les ventes ont augmenté de manière significative par rapport à l'année précédente. Le troisième trimestre a bien commencé et nous sommes presque de retour au niveau auquel nous étions avant la pandémie. Je suis fier de l'engagement et du dynamisme de tous nos collègues en cette période difficile. La crise nous a rendus encore plus forts en tant qu'entreprise. Les leçons que nous avons apprises nous permettent d'être encore meilleurs et plus rapides pour tirer le meilleur parti des nouvelles opportunités, et nous sommes optimistes quant à l'avenir. Les clients existants et nouveaux montrent chaque jour qu'ils apprécient notre offre client avec la meilleure combinaison de mode, de prix, de qualité et de durabilité. Nos investissements numériques à long terme et nos canaux de vente de plus en plus intégrés, ainsi que nos méthodes de travail plus efficaces et notre orientation client, ont été importants pendant la pandémie. En étant flexibles et en s'adaptant rapidement, toutes les parties de l'entreprise ont contribué à la reprise. En même temps, nous ne pouvons jamais nous asseoir et nous détendre. Nous sommes animés par la passion d'améliorer continuellement l'offre client et l'expérience client. Notre transformation se poursuit donc à pleine vitesse afin de répondre aux attentes accrues des clients et de renforcer encore notre compétitivité. Je voudrais souligner ici nos initiatives dans les domaines de la technologie, de l'IA et de la chaîne d'approvisionnement, où nous avons fait de grands progrès tout en voyant d'autres opportunités dans des domaines tels qu'une plus grande précision et une pertinence locale. Dans le sillage de la pandémie, nous constatons une demande mondiale croissante de mode qui optimise les ressources et est durable, ce pour quoi nous sommes bien positionnés. Nos marques offrent également un nombre croissant de services pour un mode de vie plus durable. En combinaison avec notre travail pour devenir circulaire et positif pour le climat, nous augmentons également la part de matériaux durables et renouvelables. Nous développons l'activité existante et créons également de nouvelles sources de revenus complémentaires. Avec une croissance en ligne rentable et une optimisation continue des magasins, cela contribuera à une croissance à long terme, rentable et durable pour le groupe H&M. »

05/07/2021

Tags : H&M

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